数据与隐私

适用范围

本说明适用于 william-ticket.com.cn 上的全部栏目页面：翻阅赛季条目、拖动赛季区间条、查看赛后复盘中的球员数据视图，以及在季票核对台填写信息，都按这里描述的方式处理。

通过客服邮箱进行的往来沟通不适用本页关于页面浏览与本地存储的部分，那一段按邮件渠道单独处理。咨询时该写什么、发到哪里，见咨询通道页。

内容能否引用、数据口径由谁负责，写在使用条款中。两页对同一动作的表述保持同一套说法；若你发现两处说法对不上，请发邮件告知，我们会统一后更正。

我们收集的信息

站点的信息按来源分成两类，来源不同，用途也不同。

你主动提供的信息

• 季票编号：核对台上用来定位记录的那一条标识。
• 所查赛季：限定在 2021 年以来已归档的赛季范围内。
• 报名时使用的邮箱或手机后四位：用于确认请求人与该张季票的对应关系。

这三项是完成一次核对所需的最小集合。核对台不要求填写姓名、证件号码、住址或任何支付信息，也不需要上传凭证。

浏览时自动产生的信息

• 访问的页面路径与你当前选中的赛季编号。
• 浏览器语言与视口宽度，用来判断表格与区间条是否排得下。
• 一次访问内的会话级随机标识，用于把同一段浏览中的多次请求归到一起。
• 进入与离开的时段，精确到分钟。

这些记录里不含姓名，也不含你在核对台之外留下的联系方式。位置信息、通讯录、相册与剪贴板不在采集范围内。

使用目的

• 页面呈现：记住你上次查看的赛季，下次打开时直接停在同一赛季条上，不必重新选择。
• 内容改进：以聚合方式统计哪些赛季条目、哪几类字段被反复查看，据此调整归档顺序、索引层级与字段排布。
• 核对与回复：季票相关信息只用于反馈该次查询的结果。

站点不把收集到的信息用于广告投放，也不把浏览记录与核对记录合并成个人画像。核对结果不用于对任何球员或梯队作评价性推断，这一点与档案本身的写作规则一致。

本地存储与统计

浏览器本地存储里放的是一份很轻的偏好：上次选中的赛季编号，以及条目索引的展开状态。它留在你的设备上，不随账号同步，也不用于识别你是谁。

清空浏览器的站点数据即可移除这份偏好，使用无痕窗口打开的访问不会留下它。移除之后站点照常可用，只是每次都会回到默认赛季。

统计数据以聚合形式呈现：我们看到的是某个赛季条目在一段时间内被查看的次数分布，而不是哪一台设备看了哪一条。统计用于判断归档顺序是否需要调整，不用于跨站追踪。

站点没有接入第三方广告追踪脚本，页面上的区间条与数据视图都在本地渲染完成。

留存与安全

核对提交的内容在结果反馈之后仍会保留一段用于复核的时间，最长不超过两个赛季阶段，之后从核对库中移除。

浏览器内的偏好由你掌控：除非你主动清理，否则它会一直留在本地设备上。

按赛季归档的比分、区间与人员变动属于长期档案，不因核对记录的清理而改变——归档内容不删除，是这套内容体系的前提。

访问控制按岗位分配：数据编辑可写入赛季字段，数据校验负责复核，核对库的读取权限限定在与核对相关的岗位上，导出结果需要校验环节确认。

我们不对“绝对不会出问题”作承诺。若出现权限或留存上的异常，会在本页说明处理方式与影响范围，而不是静默修改。

你的权利

• 查询：确认是否留有与你相关的核对记录。
• 更正：编号或赛季填写有误时提供正确信息，由校验岗位复核后更新。
• 删除：核对已完成且无存档必要时，可要求移除该次提交的内容。
• 撤回：可随时停止使用核对台，改用邮件咨询；撤回不影响此前已经完成反馈的核对结果。

请求通过客服邮箱 support@william-ticket.com.cn 提出，写明季票编号、所查赛季和你想行使的权利即可。流程上的细节疑问可以先看常见问答。